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宁可事先挑剔,不要事后抱怨

时间:2019-11-25 作者:未详 点击:

  美国著名演员金·凯瑞13岁时,因为父亲经商失利破产,一家人的生活陷入了困境,金·凯瑞只能放弃读书靠打工来帮助家庭维持生活。他从小就喜欢表演,于是在父亲的帮助下进入了多伦多的一家喜剧俱乐部工作。
  
  剛开始,金·凯瑞的工作是给俱乐部当红的演员做助理。说是助理,其实就是替演员跑腿,处理各种杂事。金·凯瑞服务的第一位演员特别挑剔,他需要的各种物品都必须是自己指定的,即使喝一杯水也会具体到选什么品牌、用什么杯子等等细节。金·凯瑞觉得实在受不了,就请求老板让自己做了另一位女演员的助理,这个女演员则随和多了,她完全不像之前那个演员提出各种各样的要求,金·凯瑞非常开心。
  
  几天后,金·凯瑞跟随女演员到外地拍戏,在征询订哪家酒店的时候,女演员耸着肩膀回答“无所谓”。不过,在住进酒店的当晚,女演员却发着飙说不喜欢这家酒店。金·凯瑞随即改订其它酒店,但因为太晚都没有空房了,于是他不得不忍受女演员不停的唠叨和抱怨,“这家酒店的各项条件都不符合我的想象”。金·凯瑞唯唯诺诺地点头,但内心里却很委屈和不解:事先你又没说,我怎么知道你的要求是怎样的呢?
  
  后来,金·凯瑞凭着自己的努力成为了一名正式的演员,有了自己的助理,而对于吩咐助理的事情,金·凯瑞都会提出具体的要求,助理也能够又快又好地完成。有一次,金·凯瑞对朋友说:“其实,宁可事先挑剔,不要事后抱怨,这里的挑剔并不是刻意为难,而是把自己内心的要求明确地传递给别人。如此,既简单高效,又节省了彼此的时间和精力。事前隐忍不说,等事情搞砸之后,再来抱怨指责,不仅无济于事,还会让事情变得更糟。”