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“多喝热水”到底错在哪儿

时间:2021-09-12 作者:未详 点击:

  女生说:“我今天来‘大姨妈’了。”男生说:“多喝热水。”老婆说:“我今天工作了一天,好累。”老公说:“多喝热水。”女同事说:“最近压力好大,好想辞职。”男同事说:“多喝热水。”
  
  “多喝热水”这句话,是一个沟通中的烂梗了。为什么这句话能够惹得所有女生大翻白眼?原因很简单:回答“多喝热水”的人,要么不懂共情,要么不愿共情。
  
  沟通,不仅是言语上的你来我往,更是情绪上的你来我往。我们通常会把情绪理解成一种辅助手段,而沟通中的内容才是重点。有些时候,内容是要给情绪让位的,我们需要判断,如果对方的问题是纯情绪问题,那么这个时候,对错、观点、道理就都不重要了。
  
  举个例子:一个女孩和男朋友吵架了,需要找人倾诉男朋友的过失,她通常会先找自己的闺蜜。因为吵架之后的情绪第一时间是委屈,她需要一个倾听者、一个支持者、一个同战线的战友。她可以在沟通中宣泄自己的情绪,直到自己的感性放大到最大值,然后理性慢慢回来。如果她找的是懂得共情的沟通者,那就会是一场同仇敌忾的交谈,就是对人不对事的被理解的感觉。如果女孩找到的是一个很讲道理的说教者,在情绪没有发泄出来的时候只强调对错和道理,那么委屈感就会加倍,女孩会觉得自己不被理解、不被关心,甚至会觉得全世界都是她的对立面。
  
  可以想象,第二种情况多么惨不忍睹。而那个不懂共情的人会觉得自己说的都是对的,但是搞不懂对方为什么就是不听,自己反倒被指责没人情,甚至没人性。不好意思,人都会因为情绪爆棚而脑袋进水,你要是不能让这女孩脑子里的水变成泪水从眼睛里流出去,你就永远都无法跟她讲道理、谈方法。
  
  再举一个例子。我有个前同事,她能力很强,但总是很情绪化。每当她有情绪波动,需要找人聊天、需要人陪的时候,我就很明确地知道:她不是不知道该怎么辦,而是想找个肩膀、找双耳朵。我需要做的就是不断地跟她说:“我理解你。”“我懂。”“真的不是你的问题。”只要能让她在情绪上有个支撑,就够了。
  
  纯情绪沟通不需要建议,更不需要解决方法。你大可以把自己想象成一个树洞,对方只是想把情绪倾倒在你这里。或者,你把自己想象成一个无情的站队机器,对错不重要,站在对方身边才重要。
  
  回想一下上面的三句话:“我今天来‘大姨妈’了。”“我今天工作了一天,好累。”“最近压力好大,好想辞职。”这些表达到底在寻求什么?答案很简单:她就是在撒娇,她就是希望你在意她,她就是希望获得你的理解,她就是在渴望你的关心,她就是在期待你的安慰……
  
  面对女友的“大姨妈”,你就抱着她,说一句:“没事,我陪着你。”
  
  面对老婆的疲累,你就给她按按摩,说一句:“辛苦了,好好休息一下。”
  
  面对女同事的压力,你就给她一个坚定的眼神,或者拍拍她的肩膀,说一句:“你这么优秀,一定能行!”
  
  纯情绪的表达到处都是,它可能发生在亲密关系中,也可能发生在职场上。它不仅发生在女生身上,男生也会有这样的需求。广大的男生朋友,你们为什么这么喜欢借酒消愁?你们喝酒的时候说的那些话,也是在给对方提供解决方案和案例分析吗?
  
  那些酒桌上噼里啪啦、酒桌下啥都不记得的话,真的不是一种情绪对情绪的“嘿,兄弟,没事儿”?

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