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罗圣克:从10元钱到身家千万

时间:2017-01-10 作者:未详 点击:

  一个怀揣10元钱踌躇街头的落魄少年,在没钱没势没文凭没经验甚至一度没理想和目标的情况下,只用12年的时间,就从一个普通打工仔成为河南瑞晶钢化玻璃工程有限公司的老总。由默默无闻到享名整个河南玻璃界,从10元钱剧增至千万身家,罗圣克,是如何演绎“穷小子变富豪”的商业神话的?
  
  和既定印象中南阳人“白酒当酒,红酒当茶,啤酒漱口”的爽朗豪气不同,眼前的罗圣克,虽刚过而立之年,却无一丝属于那个年龄的意气狷狂,相反却恬淡宁静,给人的感觉,就如经他锤炼淬火的一块钢化玻璃,清澈透明。
  
  采访过很多企业老总,习惯了感受各种各样或高昂或激情的希望,聆听或独到或深邃的理念和感悟,但面前的罗圣克,却让我不得不放弃已经维持了一个小时的聆听姿态和引导“企图”。他质朴无华的企业经营理念,常常使我忘却和他坐在一起聊天的由头,是为了挖掘这个“穷小子变千万富翁”的谜底。
  
  曾经“胸无大志”
  
  罗圣克说自己曾是个“胸无大志”的人。直到有一天,这个“没考上高中的初中毕业生”,背着一个破旧编织袋,穿着一双十几元的假“回力”球鞋,从南阳方城的一个小村子出发,带着些许羞涩些许好奇些许忐忑,经过六个小时的颠簸,第一次来到“大城市”郑州,他才开始对生活,更准确地说是生存,有了略显清晰的概念。
  
  怀揣仅剩的10元钱,罗圣克晃悠在夜幕的大街上。“我得混出个样子来!”—这是他人生中第一次萌生志向。而这时,近乎一无所有的他已经19岁了。
  
  学过厨师,干过搬家公司的小工,做过长途车的售票员……在郑州开往上海的大巴车上,在一个城市接一个城市地穿梭,罗圣克心里“突突”地乱跳,只有一个念头:“踏实不下来,这不是我要的生活。”直到有一天他被亲戚介绍到河南裕晶—当年鼎鼎大名的玻璃深加工公司,他的心才稍许安定下来。罗圣克将这解释为和玻璃的一见投缘。
  
  起伏之后的耀眼新秀
  
  亲戚的推介,只是牵线,而罗圣克的实在,是让裕晶的老板第一眼看到他就喜欢上了他的主因,于是,他得以接受最高效率的学习和培养。勤奋,加上肯吃苦,三个月后,老板指着火车站地下明珠商场的工程对他说:“这个活儿,交给你了。”
  
  自然,这个工程倾注了罗圣克全部的心智和热情,从测量、裁割、磨边到打孔,他一直小心翼翼、兢兢业业地做着。因为“不管是要报答老板的知遇之恩,还是证明我自己,我都必须做好,别无他路”,功夫不负有心人,高达98%的出材率也颇令老板为自己的眼光而自豪。半年后,21岁的罗圣克被提拔为一家分店的部门经理。
  
  彼时,郑州商战正酣,中国股市在懵懂躁乱中开始兴起,乔赢正扛着“民族主义”的大旗放言“有麦当劳的地方就有红高粱”……似乎所有的企业都在不计成本地疯狂开店,似乎空气中每个分子都在呐喊着“扩张、扩张”。就连罗圣克所在的裕晶,也在很短的时间内迅速膨胀到五家分店……
  
  站在现在的位置回眸,我们自然能很清晰地看到当时商战的结果。只是,裕晶也倒了。
  
  又一次,罗圣克一个人走在夜幕下的街头。但这次的情况和原来已大为不同。几年的工作经验,让他积累了一定的物质基础,更重要的是,他实实在在的人品和认真细致的工作态度为他赢取了丰厚的客户资源。于是,新世纪的第一抹阳光照射下来的时候,郑州市红旗路与经八路交叉口新开张了一家玻璃店,24岁的罗圣克,成了别人口中的“罗总”。
  
  两年后的2002年,郑汴路东建材市场的发展已是蔚然可观,罗圣克抓住机遇,再在东建材立一灶台,除了玻璃加工,还经销洛玻、深圳南玻等国内名优品牌玻璃。
  
  生意依然非常好,门庭若市。
  
  罗圣克深知,高度决定视野,领航者唯有站得高方能走得更远。于是在2008年初,依托郑州两家店面的整体实力和数年行业经验,以及颇为业界称道的口碑,罗圣克斥巨资打造河南瑞晶钢化(中空)玻璃工程有限公司,一起步,便成为“玻坛”新秀。
  
  只是“认真实在”
  
  因具备采光、隔热、美观等优点,近年来玻璃越来越多地被应用于建筑行业,但其易碎易爆易散热的天性,使得玻璃的深加工越发重要,比如被称为“安全玻璃”的钢化玻璃,就是将普通玻璃经过特殊加工,从而大大改善易碎性质。
  
  顺应这种潮流,大约从上世纪末开始,河南的玻璃深加工行业开始初现端倪。特别是近几年,随着建筑行业发展速度的加快,玻璃深加工更是风生水起,一时间数十家工厂“刷刷”而起比肩而立。但几年后呢?
  
  相同的背景,相同的地域,相同的时间,却能造就不同的结果和成绩。瑞晶成功的秘诀和企业发展的“加速器”是什么?
  
  罗圣克淡然一笑:“没什么‘秘诀’,做事如做人,‘认真实在’,四字足矣。”
  
  就因为认真实在,“混迹”玻璃圈十余年的罗圣克早已声名在外,享誉业界。而一个企业的经营理念在很大程度上会烙上掌舵者的性格特征,于是,罗圣克实在的做人态度和讲求认真重视细节的商业理念,也自他这个瑞晶的核心迅速波及,直至深深渗入全体瑞晶人的潜意识,并内化为对自己最起码的要求。
  
  他坦陈瑞晶也曾遭遇产品“不合格”的退货事件。那是瑞晶成立伊始,深圳的一家装饰公司定制了一批玻璃,按照既定的时间送货检验时,对方说有部分产品误差达到了2毫米,属“不合格产品”。这让罗圣克颇感震惊。因为在行规里,玻璃加工允许的误差是±3毫米,有2毫米的误差怎么就成“不合格产品”了?原来,因为起步早发展快,深圳、上海等沿海发达城市对玻璃加工的要求较内地更为严格,允许的误差只有±1毫米。了解了这一情况,罗圣克立刻对送货员说:“全部拉回来,重做。”凡是质量问题,罗圣克要求瑞晶人绝不和客户推诿扯皮,他说这是“态度问题”。“是我们的问题,我们绝对无条件退货重做。不是我们的问题,我们也会尽力解决。”
  
  虽然那批玻璃经检验只有4块误差在1毫米以上,但这件事对罗圣克触动非常大。“3毫米与1毫米相比,确实只有2毫米之差,但这2毫米,绝不仅仅是一个物理概念,而是反映出我们的做事态度,从长远处看,也将决定我们瑞晶的成功与否。”
  
  从那以后,罗圣克经常奔走于广东、上海等发达城市的玻璃加工厂,潜心取经学习。在实践中,瑞晶的玻璃加工误差,再没超过±1毫米。“质量问题,就是悬在我们头上的达摩克利斯之剑,令我们一丝不敢松懈。”
  
  “2毫米”,反映的是瑞晶对产品质量的要求,同样,即使是软服务,瑞晶员工亦被要求尽力对待。从硬件到服务,瑞晶对每一个细节尽可能的重视,并力求尽善尽美。
  
  认真实在、讲求诚信、重视每一个细节,有这种持之以恒的做人做事态度,加上精诚团结的百名员工,我们有理由、有耐心与信心拭目以待罗圣克的辉煌明天。

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